Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

¡Hola! Todos nuestros pedidos tienen un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles después de haber sido confirmada tu compra

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es GRATIS en todo México

¿Cómo hago un cambio o devolución de mis WOWA?

El primer cambio de talla es GRATIS. Si quisieras hacer un cambio de talla, simplemente nos tienes que mandar un Whatsapp al +52 (477) 476 139 1984 o un correo a contacto contactowowa@gmail.com

Deberás hacerlo dentro de los primeros 15 días naturales a partir de la fecha en que recibiste tus WOWA.

Al contactarnos, te solicitaremos detalles de tu pedido y algunas fotografías para validar el cambio. Si tu solicitud es aprobada, te enviaremos una guía prepagada para que nos devuelvas la talla incorrecta y, una vez recibida, te enviaremos la nueva talla.

IMPORTANTE: El cambio de talla está sujeto a la disponibilidad de tallas para cada modelo.

¿Si ya no hay talla de un modelo cómo puedo volver a pedirlo?

En WOWA creemos que la originalidad es la clave del estilo. Por eso, cada colección se produce en ediciones limitadas, asegurando que solo unas pocas personas puedan llevar el mismo diseño. No cualquiera tendrá un par como el tuyo. Eres única